Las instituciones financieras se enfocan cada vez más en la transformación de sus estrategias de negocio, operaciones y tecnologías, e efectos de mejorar la rentabilidad, permitir el crecimiento de los ingresos y mejorar le centralidad en el cliente. Solamente aquellos que se modernicen mantendrán o mejorarán su posición competitiva en el mercado global. Y aquellos no se modernicen sentirán el impacto de quienes tengan la agilidad para acompasar el ritmo del mercado dinámico de hoy y de las expectativas del cliente.

La modernización no implica simplemente la actualización tecnológica. Actualizando solamente la tecnología, las organizaciones no se benefician plenamente de la modernización. Las organizaciones también deben simplificar sus modelos operativos actuales, los procesos de negocio fundamentales y las interacciones con los clientes, mejorando la modernización de la tecnología de manera incremental.

La combinación de la simplificación de los procesos de negocio con la modernización tecnológica derivará en los máximos beneficios esperados para el negocio. Adicionalmente, las organizaciones deben reducir sus costos operativos de tecnología transfiriendo los procesos centrales del negocio a modelos privados o híbridos de utilización de la nube, manteniendo al mismo tiempo un marcado foco en la privacidad de los datos y en los requisitos de seguridad.

Factores Clave para la Digitalización y Modernización de la Plataforma Bancaria:

  • Regulaciones
  • Sistemas legacy complejos creados por procesos de negocio fragmentados
  • Necesidad de eficiencia operativa y de una experiencia consistente del cliente
  • Competencia de bancos no tradicionales
  • Evolución de un esquema multi-canal a uno omni-canal, lo cual agrava la complejidad del mapa de aplicaciones de TI
  • Integración de las redes sociales
  • Maduración de los canales de comunicación

Con el aval de más de 30 transformaciones de instituciones financieras exitosas a nivel mundial, su organización puede confiar en la experiencia de Axxiome para llevar a cabo la digitalización y modernización de sus procesos.

 

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