Digitalisierung und Modernisierung

Geschäftsstrategien, Maßnahmen zur Umsatz- und Profitsteigerung und der Dialog mit den Kunden stehen bei Finanzinstituten permanent auf dem Prüfstand.

Wer seine Wettbewerbsposition auf dem globalen Markt halten und verbessern will, kommt an der Modernisierung nicht vorbei, oder wird andernfalls von Unternehmen verdrängt werden, die die Agilität besitzen, auf schnelllebige Veränderungen am Markt und im Kundenverhalten zu reagieren.

Modernisierung ist aber nicht allein gleichbedeutend mit einem Upgrade der Technologie: die Intelligenz steckt in den Prozessen, die sie verwenden; nur wer im Rahmen der technischen Modernisierung auch seine Geschäftsprozesse entschlackt und den Kundendialog vereinfacht, nutzt ihr volles Potential.

Impulsgeber für die Digitalisierung und Modernisierung der hauseigenen Plattform sind beispielsweise:

  • Verordnungen
  • Komplexe Legacy-Systeme, entstanden durch fragmentierte Geschäftsprozesse
    die Forderung nach mehr Effizienz und einer einheitlichen Kundenerfahrung
  • der Wettbewerb mit Banken
  • eine vielfältiger Omnichannel-Architektur, die eine komplexe Systemlandschaft miteinander verbindet und integriert
  • Integration Sozialer Medien
  • Kontinuierliche Verbesserung des Kundendialogs

Darüber hinaus lassen sich Technologie-Betriebskosten auch dadurch senken, dass geeignete Prozesse nach Absicherung aller Datenschutz und Sicherheitsanforderungen schrittweise in ein privates oder hybrides Cloud-System umgesiedelt werden. Axxiome blickt auf über 30 erfolgreiche Banken-Transformationen rund um den Globus zurück. Vertrauen Sie auf bei Ihren Vorhaben zu Digitalisierung und Modernisierung auf unsere Erfahrung.

 

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