Das Projekt:

Austausch der Altsysteme und -anwendungen für eine gesetzliche Krankenversicherung in Deutschland. Im Laufe des Projektes wurde das alte Kundensystem komplett auf eine SAP basierte Versicherungslösung umgestellt. In enger Kooperation mit dem Softwarehersteller wurden die Module SAP Geschäftspartner, SAP Schadensmanagement, SAP In-/Exkasso, SAP Bestandsmanagement sowie das CRM basierend auf SAP Netweaver Plattform vollständig neuimplementiert. Die Integration der Daten und Anwendungen in die Applikationslandschaft sowie deren Präsentationsschicht wurden  mit Hilfe von SAP Portal Front-Ends realisiert. Des weiteren wurden in diesem Projekt Zusatzentwicklungen im Bereich der GKV durch das Axxiome Team umgesetzt ( sowohl direkt vor Ort als auch offshore).  Das Projekt stellt eine Musterlösung dar. Im Bereich SAP Versicherungen ist dieses Projekt eines der größten weltweit.

Unsere Mission:

Die Berater von Axxiome haben den technischen Teil des „SAP Geschäftspartners“ und das auf SAP Netweaver basierende Policenmanagement konzipiert, implementiert sowie deren  Gesamtumsetzung geleitet. Dies beinhaltete unter anderem die Architektur, Design, Implementierung, Datenmigration und den abschließenden Abgleich der Daten. Darüber hinaus hat Axxiome ihr umfangreiches technisches Wissen zu SAP Netweaver und SAP Versicherungen – u.a. in den Bereichen SAP FSCD und SAP CRM – in das Projekt mit eingebracht. Des weiteren haben wir auch die Architektur und Lösungsvorgehen für SAP Add-On Produktentwicklung, den Daten- und Nachrichtenaustausch zwischen der Versicherung und der Rentenversicherung sowie die Geschäftsregeln entworfen und haben die Überprüfung des Rahmenkonzepts, der Datenmigration und Datenabgleich sichergestellt. Wir sind wesentlich an der Gestaltung der SAP-Lösungsarchitektur für gesetzliche Krankenversicherungen beteiligt. Versicherung in Deutschland
Der für die Entwicklungen benötigte Aufwand betrug mehrere Tausend Projekttage. Die Leistungen wurden beim Kunden vor Ort und auch Offshore an unseren Standorten in Osteuropa erbracht.

Die größten Herausforderungen:

• Die Definition der Aufgabenbereiche und die Projektführung, um in der Zusammenarbeit mit dem Kunden die nötigten organisatorischen und geschäftlichen Änderungen durchzuführen, die Softwareanwendungen anzupassen sowie die Geschäftsprozesse zu harmonisieren. Architekturberatung und -konzepte
• Design und Entwicklung einer neuen Versicherungslösung mit den Inhalten und Prozessen der deutschen gesetzlichen Krankenversicherungen entsprechend den Kundenanforderungen
• Umfangreiche Qualitätssicherung auf jeder Stufe des Projektes
• Implementierung eines neuen Bestandsystems, das die komplexen durchgehenden end-to-end Prozesse, basierend auf einer SAP Netweaver Plattform abbildet
• Integration von Massendaten und Nachrichtenaustausch für über 10 Mio. Endkunden