Im August 2011 hat die Axxiome Group mehrere Abkommen mit renommierten Finanzinstituten unterzeichnet, die erweiterte Dienstleistungen im Bereich Application Management und Remote Development der Axxiome nutzen. Diese Leistungen werden aus dem Hub in Wroclaw, Polen, zur Verfügung gestellt.

Diese neuen Dienstleistungen stellen eine Erweiterung des Axxiome Service Portfolio dar. Es besteht aus den folgenden Komponenten:

• Application Management Services (AMS) für die vertikalen SAP-Lösungen der Finanzbranche, einschließlich der allgemeinen Serviceleistungen im Zusammenhang mit System-und Anwendungsmanagement. Diese können/ sind auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten. Die neuen Serviceleistungen umfassen insbesondere:
  • laufende Betreuung und Wartung von Systemen (remote oder "on-site" Administration, Konfiguration, Wartung, Housekeeping und Optimierung der kundeneigenen Systeme).
  • Supportdienstleistungen, Nearshore- und Remote-
  • Verbesserung der bestehenden Applikationen (Anpassung, Erweiterung und Modifikation des SAP-Systems) zur Erfüllung der Marktanforderungen und ggf. individuelle Erweiterungen dieser Anwendungen gemäss der Kundenbedürfnisse.
• Remote Services, i.S. von allgemeinen Dienstleistungen für die Umsetzung der IT-Beratungsrojekte, die Anwendungsentwicklung und den zugehörigen –support.

Zusätzlich zu der englischen Sprache werden die Services auf Deutsch, Spanisch und Polnisch bereitgestellt.

Der Nearshoring Hub der Axxiome Gruppe erfüllt jetzt die gesamten infrastrukturellen, technologischen und funktionalen Anforderungen. Die Bereitstellung dieser hochqualifizierten Dienste geschieht über sichere und schnelle Netzwerkverbindungen und wird über moderne Hardware, Büro und Technik, sicher gestellt

Um ein hohes Maß an Service zu gewährleisten, wurden AMS- und Supportprozessbezogene Projektmethoden und –verfahren etabliert. Alle AMS Mitarbeiter der Axxiome wurden, abhängig von den zu betreuenden Anwendungen, entsprechend trainiert. Ein externer Gutachter hat die Lieferbereitschaft und die hohen Standards des Service-Angebotes im Nearshoring Hub im Hinblick auf Datensicherheit, -vertraulichkeit, -integrität sowie -zugänglichkeit bestätigt.

„Auf diese Weise ist die Axxiome Group gut gerüstet, die Dienstleistungen optimal an den Erfordernissen der Kunden auszurichten und zu adressieren. Dies wird dazu beitragen, dass die Kunden von Axxiome ihre Betriebskosten senken, sich auf ihr Kerngeschäft fokussieren können und damit effizienter ihre Prozesse abbilden und ausnutzen können. Somit wird auch ein weiteres Wachstum unterstützt. Die Entscheidung über die Zusammenarbeit mit Axxiome, die von großen globalen Finanzinstitutionen getroffen wurde, war getrieben durch die Möglichkeit der Umsetzung des Axxiome Nearshore-Modells sowie durch die Tatsache, dass Axxiome die höchsten Qualitäts-und Sicherheitsstandards erfüllt. Auf diese Weise können unsere Kunden über Axxiome Berater verfügen und gleichzeitig die Vorteile geniessen, die der Nearshoring Hub zur Verfügung stellt ", sagt Paweł Midon, verantwortlicher Partner für Technology Consulting bei der Axxiome Group und Managing Director von Axxiome Polska.

Über die Axxiome Group: Die Axxiome Group ist ein internationales Beratungsunternehmen mit Sitz in St. Gallen, Schweiz, und mit Tochtergesellschaften in Deutschland, Großbritannien, Polen, USA, Kanada, Mexiko, Kolumbien, Brasilien, Uruguay und Argentinien. Axxiome bietet spezialisierte IT-Beratung und Technologie-Dienstleistungen im Bereich der Banken, Versicherungen und CFO-Lösungen, mit einem starken Fokus auf SAP-basierte Anwendungen. Mehr als 250 Spezialisten beraten Axxiome-Kunden weltweit. Fünfzig (50) sind im neuen Nearshoring Hub der Axxiome in Wroclaw, Polen, tätig. Die Gruppe liefert Dienstleistungen an mehr als 30 Finanzinstitute, vor allem in den Regionen EMEA und Americas (Nord und Süd).